登录与激活错误信息
激活或登录 Olares 时出现明确报错，可以在本页按完整错误信息查找。实际提示与本页不同时，请原样记录，不要直接套用相似报错的原因。
激活错误
MFA binding error
绑定多因素认证（MFA）的请求超时。检查运行 LarePass 的设备和 Olares 设备是否都能稳定访问互联网，然后重试当前激活步骤。
DID binding error
激活期间访问身份绑定服务的请求超时。检查两台设备的网络连接，然后重试。
Invalid jws, timestamp is out of range
运行 LarePass 的设备与 Olares 主机时间差超出允许范围。为两台设备开启自动设置日期和时间，确认时区和时间正确，然后重试。
Resolve name error
Olares 主机无法解析或访问身份服务。检查互联网连接和 DNS 配置后重试。如果错误仍然出现，请先记录发生时间和当前 DNS 服务器，再收集诊断信息。
登录错误
Authentication failed, incorrect password
输入的密码与账户不匹配。检查大小写和输入内容。如果已经忘记密码，请参考忘记桌面登录密码。
Authentication failed, user not found
Olares 找不到输入的用户名。检查 Olares ID 的用户名和域名。团队成员可以请管理员前往设置 > 用户，确认账户是否存在。
Authentication failed, failed to query user from lldap service
Olares 无法从内部身份服务读取用户记录。先重试一次。如果问题仍然存在，请管理员确认用户是否存在，记录尝试登录的时间，并收集诊断信息。
too many failed login attempts, retry again later after 5 minutes
连续登录失败后，Olares 暂时限制了登录。停止重试，等待至少五分钟，再输入已确认的密码。
Authentication failed, disk space is full
系统磁盘没有可用空间，身份验证服务无法完成登录。请先清理磁盘空间，然后重试。
Authentication failed, lldap service is unavailable
内部身份服务当前不可用。请管理员确认 LarePass 是否同时显示系统错误，然后参考 LarePass 显示“系统错误”。
Authentication failed, citus service is unavailable
内部数据库服务当前不可用。请管理员检查系统状态，然后参考 LarePass 显示“系统错误”。
未找到对应错误
记录完整错误信息、发生时间和时区、当前 Olares 版本，以及错误出现在激活还是登录阶段，然后收集诊断信息。不要在公开 Issue 中发布完整日志、Olares ID、IP 地址、域名或账户信息。