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外观

排查 Olares One eGPU 问题 ​

先找到与你遇到的现象一致的章节。如果快速检查无法解决问题，请先收集诊断信息，再寻求帮助。

Olares OS 不支持热插拔

连接或断开 eGPU 前，必须关闭 Olares One。冷启动时，先给 eGPU 通电并连接到 Olares One，再启动 Olares One。

  1. 关闭 Olares One。

  2. 断开 eGPU。

  3. 重新启动 Olares One。

  4. 检查 Gen1 临时方案是否已启用：

    bash
    sudo systemctl is-enabled egpu-gen1-fix.service

    命令必须返回 enabled。如果结果不同，请按照在 Olares OS 上设置 eGPU重新安装临时方案。

  5. 再次尝试连接前，先收集 Olares OS 诊断信息。报告可能保留了上次开机卡住时的日志。

Olares OS 可以启动，但看不到 eGPU ​

按顺序检查：

  1. 检查 eGPU 是否已通电，设备电源是否连接正常。

  2. 如果通过 eGPU dock 或 eGPU enclosure 使用桌面版显卡，请检查电源功率和显卡的全部供电线。

  3. 将 eGPU 直接连接到 Olares One 的雷电 5（USB-C）接口。不要经过其他 Dock，并断开连接路径中的其他雷电设备。

  4. 使用认证的雷电线材，优先使用外置显卡设备附带的线材。

  5. 再次冷启动。先给 eGPU 通电，再连接线材，最后启动 Olares One。

  6. 检查操作系统和 NVIDIA 驱动是否识别显卡：

    bash
    lspci -nn | grep -i nvidia
nvidia-smi

两条命令都应显示外置显卡。如果 lspci 能看到 eGPU，但 nvidia-smi 看不到，请先收集诊断信息，不要立即更换驱动。

Olares OS 运行任务时掉卡 ​

  1. 检查外置显卡设备的电源。如果通过 eGPU dock 或 eGPU enclosure 使用桌面版显卡，还要检查电源功率和显卡的全部供电线。
  2. 断开其他高带宽雷电设备，将 eGPU 直接连接到 Olares One 后重试。
  3. 掉卡后立即收集诊断信息。

Windows 显示显卡错误 ​

  1. 在 设备管理器 > 显示适配器 中打开报错的设备。
  2. 记录 常规 > 设备状态 中的完整消息和错误代码。
  3. 安装所有可用的 Windows 更新，并更新 NVIDIA 驱动。
  4. 重启 Windows，检查预期的全部 GPU 是否都已显示，并且没有警告图标。
  5. 如果内置显卡仍然报错，请按照恢复内置显卡中的步骤操作。

如果仍然缺少显卡，请收集下方列出的 Windows 信息。

在 Olares 论坛求助 ​

如果问题仍未解决，请前往 Olares 论坛发帖，并填写：

plain
系统与版本：
eGPU 设备，或 dock、enclosure 与显卡：
连接方式（包括 Dock 或 Hub）：
开机顺序：
问题现象：
已尝试的操作：
附件：

发帖前，请根据所用操作系统收集诊断信息，并附上报告或截图。

Olares OS ​

  1. 下载 collect-egpu-info.sh。

  2. 在下载目录中打开终端并运行：

    bash
    chmod +x collect-egpu-info.sh
sudo ./collect-egpu-info.sh

  3. 打开生成的 egpu-report-*.txt，查看 Summary。

    • 如果运行脚本时 eGPU 仍然连接，但报告显示 External GPU detected : NO，请再次检查供电、线材、接口和连接路径。
    • 如果开机卡住后主动断开了 eGPU，报告显示 External GPU detected : NO 属于正常现象。如果系统保留了上一次开机日志，报告仍会包含相关内容。

脚本只读取系统状态，并在当前目录写入一份报告。它不会修改设置、联网或上传报告。

分享前检查报告

报告可能包含主机名、内核命令行、硬件拓扑和系统日志。公开发布前，请删除不希望分享的信息。

Windows ​

准备以下内容：

  1. 设备管理器 > 显示适配器截图，包含所有警告图标。
  2. NVIDIA App 中显示的驱动版本。
  3. 每张报错显卡在设备管理器中的完整错误消息和代码。

分享截图前，请先删除个人信息。

相关资源 ​